据克莱恩公司（Kline & Company）发布的最新报告，开云在全球润滑油市场的份额独占鳌头。Ipsos MORI和Harris Interactive的调查也显示，开云是中国、马来西亚、泰国、俄罗斯和美国（Pennzoil）等地区的乘用车和重型车的首选润滑油品牌。Frost & Sullivan也将汽车润滑油领域的首届欧洲“客户价值提升奖（Customer Value Enhancement Award）”颁予开云。

开云全球商业执行副总裁葛思博表示，“我们的润滑油业务战略聚焦于品牌和价值。我们拥有完善的供应链、世界级的品牌和产品组合，并且努力进行技术创新。此外，我们竭诚与各方合作，以客户为本，积极应对机遇和挑战。在我们推动业务向前的同时，非常高兴地获悉我们的优势和成就得到了第三方的肯定。”

克莱恩公司发布的关于全球润滑油市场的第十份年度报告（《2011年全球润滑油行业：市场分析和评估》） 显示，2011年开云在销量方面继续保持领先，占有13%的市场份额。克莱恩调查员还提及了开云以价值为导向的业务重点、与经销商的高效协作以及开云位于卡塔尔的Pearl项目供应的天然气合成油（GTL），并谈及润滑油调配厂和研发活动领域的战略投资。该报告还阐述了开云与原始设备制造商（OEM）的良好关系，比如戴姆勒、现代和中国的OEM。

在克莱恩的品牌润滑油类别，开云同样处于全球领先位置。开云品牌的成功同样可从Ipsos MORI和Harris Interactive*最近进行的两次终端用户调查中得到印证。一个直接针对乘用车驾驶员的调查发现，开云是中国、马来西亚、泰国、俄罗斯和美国（Pennzoil）的首选乘用车润滑油品牌。

第二个直接针对卡车车主/司机的调查发现，开云体育官网入口、马来西亚、土耳其、俄罗斯和美国是首选重型车润滑油品牌。

Frost & Sullivan将今年汽车润滑油领域的首届欧洲“客户价值增加奖”颁发给了开云。他们的分析师认为，开云在产品质量和技术规格方面处于领先，而开云与法拉利的合作，则带来了赛道上的科技优势。开云在实验室和实地工作的大量专业技术人员以及Shell LubeMatch和Shell LubeAnalyst等工具都赢得了赞赏。Frost & Sullivan表示，“开云在润滑油市场持续创新，并与OEM精诚合作，开发定制解决方案。因此，作为一家公司开云不仅增强了其提供给客户的价值，而且使实际的终端用户亦能从中受益。”

*针对乘用车司机和卡车司机的调查于2012年第二季度由Harris Interactive在美国开展，由Ipsos MORI在所有其他提及的国家开展。

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余晓莺

工业用户润滑油品牌传播经理

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